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Observatoire de la Qualité du Service public : 90 % des Franciliens satisfaits

Pour la 22ème année consécutive, l’Observatoire de la qualité du service public de l’eau piloté par le Syndicat des Eaux d’Île-de-France dresse un état des lieux précis de la perception des usagers. L’édition 2024, confiée à l’institut Qualitest auprès de 5000 usagers, confirme une nouvelle fois un niveau de satisfaction remarquable : 9 usagers sur 10 se déclarent satisfaits du service rendu.

Le SEDIF célèbre la pose du 1000e km de canalisations renouvelées

Le jeudi 26 juin 2025, le Syndicat a posé symboliquement le 1000ème kilomètre de canalisations renouvelées en maîtrise d’ouvrage publique sur son réseau de distribution d’eau potable, lors d’un événement à Choisy-le-Roi (94), en présence notamment d’André Santini, président du SEDIF, de Luc Strehaiano, Premier Vice-président, Richard Dell'Agnola, Vice-président, Anne Pelletier Le-Barbier, Vice-présidente et de Tonino Panetta, Vice-président et maire de Choisy-le-Roi.

Innovation : une balle intelligente pour la gestion patrimoniale du réseau

Dans la continuité de sa stratégie patrimoniale visant à optimiser les renouvellements de canalisations et suite à la notification en début d’année 2025 de l’accord-cadre « prestations de diagnostic de canalisations par recherche de fuites et poches d’air », le SEDIF a procédé à la première inspection, qui s’est tenue le 17 juin 2025.

Comité syndical SEDIF : suivez en direct la séance du jeudi 19 juin 2025

Les 134 élus du Service public de l'eau ont été invités à se réunir en Comité syndical à la Maison de la Chimie (Paris VIIe), sous la présidence d'André Santini. 22 points sont à l’ordre du jour. La séance est à suivre en direct.

Présentation

Le Syndicat des Eaux d’Ile-de-France (SEDIF) est un établissement public créé en 1923, responsable du service public de l’eau potable pour le compte des communes ou intercommunalités (EPT / CA) franciliennes qui y adhèrent. Dirigé par les élus de ces collectivités, le SEDIF dessert 4 millions d’usagers, répartis sur 7 départements d’Ile-de-France, ce qui en fait le plus grand service public d’eau en France et l’un des premiers en Europe.

La qualité de mon eau

Le Code de la Santé Publique (articles R 1321-1 et suivants) définit les paramètres réglementés, ainsi que les contrôles à réaliser. L’eau ne doit pas contenir de micro-organismes pathogènes (bactéries, virus ou parasites) ou toute autre substance constituant un danger potentiel pour la santé des personnes.

Charte de l'élu local

La loi n°2025-1249 du 22 décembre 2025 portant création d’un statut de l’élu local (article 9) a créé une nouvelle section au sein du code général des collectivités territoriales (CGCT) qui réaffirme le principe de libre administration et définit le mandat local.

Projet membranaire haute performance : consultation du public à Neuilly-sur-Marne

La préfecture de Seine-Saint-Denis engage une consultation du public sur la demande d’autorisation environnementale présentée par le SEDIF sur son projet membranaire haute performance visant à améliorer et renforcer durablement la qualité de l’eau du robinet distribuée à 4 millions de Franciliennes et de Franciliens.

Communiqué de presse | Avis favorables pour les consultations publiques de Méry-sur-Oise et Choisy-le-Roi

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Communiqué de presse | Les Services Publics Urbains du Grand Paris réunis au Salon de l’AMIF les 2 & 3 juin 2026

CP - Le Président Richard Dell'Agnola, le Bureau & les agents du SEDIF rendent hommage à André Santini