Actualités (178)
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25/08/2025Journées du Patrimoine 2025, les coulisses de l'eau du robinet (complet)
Comment produire de l'eau potable à partir d'un fleuve ou d'une rivière ? Pour la deuxième année consécutive, les trois usines principales de production du SEDIF ouvrent leurs portes au public le samedi 20 septembre matin à l'occasion de l'édition 2025 des Journées Européennes du Patrimoine (JEP). Le site de Palaiseau, modernisé l'an dernier, sera lui aussi accessible au public.
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11/08/2025Cet été, j'adopte les meilleurs réflexes pour faire face aux fortes chaleurs !
S’hydrater régulièrement, garder son habitation au frais, limiter les efforts physiques… En cas de fortes chaleurs, voire même en périodes de canicule, il est important d’avoir les bons réflexes pour se protéger et éviter tout risque pour sa santé.
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04/08/2025Le SEDIF adopte sa stratégie de préservation de la ressource en eau 2030
Suite à la prise officielle de compétence « Protection de la ressource » fin 2023, le Syndicat a adopté lors du dernier Comité syndical sa stratégie de préservation de la ressource en eau à travers un état des lieux des enjeux et actions déjà en cours ou projetés et d’une première phase 2025-2027 de programme d’actions, structuré et chiffré.
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24/07/2025Dans la peau de... Sandrine Meynier, cheffe de service Relations usagers
Avec son équipe, Sandrine pilote toutes les facettes du contrat de concession sur la relation aux usagers avec le souci permanent de délivrer un service d’excellence. Au-delà du suivi des indicateurs et des engagements du délégataire, "nous détectons les signaux faibles d’insatisfaction, à travers des enquêtes ou des réclamations et travaillons sur des cas concrets pour répondre aux nouvelles attentes" déclare t-elle.
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04/08/2025Le SEDIF adopte sa stratégie de préservation de la ressource en eau 2030
Suite à la prise officielle de compétence « Protection de la ressource » fin 2023, le Syndicat a adopté lors du dernier Comité syndical sa stratégie de préservation de la ressource en eau à travers un état des lieux des enjeux et actions déjà en cours ou projetés et d’une première phase 2025-2027 de programme d’actions, structuré et chiffré.
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24/07/2025Dans la peau de... Sandrine Meynier, cheffe de service Relations usagers
Avec son équipe, Sandrine pilote toutes les facettes du contrat de concession sur la relation aux usagers avec le souci permanent de délivrer un service d’excellence. Au-delà du suivi des indicateurs et des engagements du délégataire, "nous détectons les signaux faibles d’insatisfaction, à travers des enquêtes ou des réclamations et travaillons sur des cas concrets pour répondre aux nouvelles attentes" déclare t-elle.
Articles (36)
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06/10/2022Médiathèque
Magazine trimestriel Inf'Eau, journal Mon eau & Moi, rapports d'activités... Découvrez les principaux supports d'informations du service public de l'eau potable.
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04/10/2022Ma consommation responsable
La gestion de votre consommation d’eau peut vous permettre de réduire votre facture d’eau. Des gestes simples suffisent pour maîtriser votre consommation et ne pas gaspiller l’eau. Grâce au simulateur, il est possible d’évaluer vos pratiques de consommation.
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04/10/2022Ma consommation responsable
Tout savoir pour consommer durablement l'eau au quotidien.
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03/10/2022Présentation
Le service public de l’eau francilien fonctionne actuellement en délégation de service public . Dans le cadre de ce mode de gestion, le SEDIF reste propriétaire des infrastructures à 100 %, garde la maîtrise des investissements et du prix de l’eau. L’exploitation des usines, l’entretien du réseau ou encore la relation avec les usagers sont délégués à une entreprise dite délégataire.
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04/10/2022Ma consommation responsable
Tout savoir pour consommer durablement l'eau au quotidien.
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03/10/2022Présentation
Le service public de l’eau francilien fonctionne actuellement en délégation de service public . Dans le cadre de ce mode de gestion, le SEDIF reste propriétaire des infrastructures à 100 %, garde la maîtrise des investissements et du prix de l’eau. L’exploitation des usines, l’entretien du réseau ou encore la relation avec les usagers sont délégués à une entreprise dite délégataire.
Documentation (463)
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04/12/2025
avis CCSPL 3 décembre 2025
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26/11/2025
Communiqué de presse - Lancement de la consultation du public sur le projet membranaire haute performance
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20/11/2025
Consultation du public - plaquette L'Essentiel sur le projet membranaire
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12/11/2025
Rapport final de la concertation continue
