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1
Déc.
2008
Les cartes d’autorelevé : même en votre absence, une facture au plus juste !

En cas d’absence lors du passage d’un agent chargé de relever votre compteur, l’autorelevé permettra une meilleure estimation de votre consommation en vue de la prochaine facture. N’hésitez pas à nous retourner la carte laissée dans votre boîte aux lettres en y reportant votre index de consommation.

Par ailleurs, une fois par an, un coupon vous est adressé par courrier, sur lequel vous pouvez indiquer votre consommation ; une enveloppe T vous est fournie pour retourner ce coupon sans l’affranchir.

Enfin, tout au long de l’année, vous pouvez transmettre l’index de votre compteur au moyen du serveur vocal interactif en appelant le 0811 900 900 (24h/24). Ainsi, vos prochaines factures prendront en compte votre consommation réelle

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