La Commission consultative des services publics locaux (CCSPL) a été instituée par le Syndicat des Eaux d’Ile-de-France lors de son Comité du 26 novembre 1992. Organe consultatif, elle a pour objet d'informer les représentants des usagers sur le fonctionnement du service public de l'eau potable, de les consulter sur certaines mesures relatives à son organisation et d'émettre toute proposition en vue des adaptations qui pourraient paraître utiles.

À l’écoute de l’opinion des usagers, elle complète l'action de l'Observatoire de la qualité du service public de l'eau, outil de mesure de la satisfaction des consommateurs, mis en place depuis 2002.

- M. André SANTINI, membre de droit, délégué titulaire d'Issy-les-Moulineaux, Président,
- M. Franck PERILLAT-BOTTONET, délégué titulaire de la C.A. du Val-de-Bièvre,
- M. Philippe DALLIER, délégué titulaire des Pavillons-sous-Bois,
- M. Michel ADAM, délégué titulaire de Dugny,
- M. Samuel BESNARD, délégué titulaire de la C.A du Val-de-Bièvre,
- M. Jean-Paul LEFEBVRE, délégué titulaire de Noisy-le-Sec,
- M. Ludovic JAMET, délégué titulaire de Jouy-en-Josas,

et des représentants des associations suivantes :

- Confédération de la consommation, logement et cadre de vie
- Fédération des Familles de France
- Union Féminine Civique et Sociale d'Ile-de-France
- UFC Que Choisir 
- Confédération syndicale des familles (C.S.F)
- Organisation générale des consommateurs (ORGECO)