La communication du Syndicat met régulièrement l'accent sur les enjeux de l'eau potable, le respect de la ressource en eau, les règles de bonne conduite en matière de consommation, la valeur humaine et technique que contient chaque litre d'eau distribué. Cette véritable pédagogie de l'eau tend aussi à confier aux enfants un rôle de relais auprès de leurs parents et des adultes en général.